?kinci olarak, kullan?c?n?n program? kolayl?kla anlay?p kullanabilmesi kucakin arayüzünün k?yt?r?k ve kullan?c? dostu olmas? önemlidir. E?itime ve deste?e ula??m de basar önünde bulundurulmal?d?r x çünkü güçlü bir payanda sistemi, yeti?ek?n henüz çarp?c? kullan?lmas?na imkân tan?lamar.